こんにちは！
当ブログを運営しているつばめです。
このページでは、私のブログ運営とプロフィールを紹介しています。
興味を持ってくださった方は、ぜひ最後まで読んでいただけると嬉しいです。
ブログを始めたきっかけ
このブログは2018年８月に「20代のキャリアを考えるブログ」目的としてスタートしました。
運営してみようと思ったきっかけは、自分自身がキャリアの選択に迷った20代を送ってきたからです。
大学を出てから社会人に成り立ての頃や、転職して仕事に慣れるまでは、特に仕事に悩むことが多かったです。
当時は将来への不安や仕事の悩みすら人に話すことができなかった時もありましたが、そういった自分だからこそ発信できることがあると感じ、運営を始めました。
このブログを通じて、少しでも読んでくださっている方の心が軽くなったらと願っています。
つばめの経歴
つばめの経歴をまとめると、下記のような感じになります。
- グランドスタッフを９ヶ月で退職
- アパレル業界で販売員を約４年経験
- 国家資格キャリアコンサルタントを取得
- コールセンターでの相談業務
- ブロガーとしてのキャリアに挑戦中
もう少し詳しく触れていきたいと思います。
就活に苦戦した日々
文系の大学を卒業間際の２月、やっと進路が決まりました。
それまでまったく就職活動をしていなかったわけではありません。
３年の夏から合同説明会やOG訪問をしていたのですが、なかなか進みたい方向性が定まりませんでした。
誰にも相談できなかったことで悩んでしまい、途中で就職活動を休んでいたこともあったことから、ギリギリの選択となりました。
新卒入社の会社を９ヶ月で退職
新卒入社で就職したのは、航空関係の仕事でした。
結局、進路としては「自分ができることをまず仕事に」という決断で、接客業での就職に決めました。
そこでは、毎日空港に訪れる方々との一期一会が楽しく、今振り返ると接客が好きな私にとっては最高の仕事でした。
しかし仕事に慣れ始めた頃、会社の労働環境への疑問や今後のキャリアが描けなかったことが理由となり、退職を決意することになります。
１年もしないで退職することに対しての不安よりも、不思議とその時はもっと自分が成長できる環境を見つけたいという希望しかありませんでした。
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アパレル業界での苦悩と魅力
接客業を活かして飛び込んだ販売職という仕事でしたが、想像以上に最初は大変でした。
今までバイトや前職での接客業では、笑顔と挨拶で乗り越えてきましたが、販売となるとお客様が商品を買っていただけて初めて評価がある仕事です。
お客様と仲良くなっても、そこからの販売スキルが必要でした。
キャリアコンサルタントという資格と出会う
転機が訪れたのは、販売の仕事で悩んでいた時でした。
当時大変お世話になった、尊敬する店長からの「〇〇（つばめの本名）さんは、カウンセリング能力が足りないから、もっと伸ばせるといいよね」という一言がきっかけでした。
自分でも感じていたことでしたが、上司から改めて言われたことで少し悔しくて、やる気スイッチが入りました（笑）
そのあと、休憩中にネットで「カウンセリング 資格」と調べてみて、出会ったのがキャリアコンサルタントという資格です。
カウンセリング能力を身につけたいという理由と、自身がもっと仕事や人生においての考え方を増やしたいという興味もあり、資格取得に励みます。
接客業はシフトなので毎週同じ曜日は休みづらいのですが、店長の理解を得ることもでき、資格取得に必要な講座に通うことができました。
結果は、２回目の試験で合格。
座学や実技で学んだカウンセリングを販売で実践していく中で、仕事にも成果が現れていきました。
そこからどんどん仕事が楽しくなっていきます。
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傾聴の難しさを実感したコールセンター
その後、資格を取得したことがきっかけで、カウンセリング業務に就きたいと考えて転職をします。
会社が運営しているサービスの問い合わせ窓口として、コールセンターの仕事を始めました。
言語化が苦手だった私にとっては、かなり苦労した職業経験でした。
自分が伝えたいことを言葉にできて、初めて理解できていることに気づいたのもこの時です。
（当たり前のことかもしれませんが…）
相手の気持ちを想像して質問の意図や相手の状況を考えるトレーニングにもなりました。
【元コールセンター】電話対応が怖い人でも苦手を克服するコツや、仕事でパニックになる私が、安心して働けるようになった理由でも実体験を紹介していますが、一時は電話が怖くなったこともあります。
それでもなんとか周りに支えられ、販売や資格で得たカウンセリング力を活かすこともでき、コールセンターとしてのキャリアを積むことができました。
仕事が変わっても、身につけてきたスキルは見方を変えれば「どこでも発揮させることができる」と実感した瞬間です。
これまで「できないこと」ばかりに視点を置いてしまいがちだった私ですが、肯定的に自分を見れるようになった経験にもなっています。
そして、ちょうどこの頃にブログ運営を始めたこともあり、今後はブログ運営に専念したいと考えて今の状態に至っています。
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20代後半からは「キャリアだけが全てじゃない」と感じ始める
大学を卒業して、何かに引っ張られるようにキャリアを築くことに頑張ってきた私ですが、女性として自由に生きる方法はキャリアの視点だけじゃないと考えるようになりました。
もともと、高校・大学で英語を専門に勉強していたほど英語が好きでもあるため、英会話を再開。
文法などを中心に学んできた過去でしたが、今後は「話せる英語を勉強したい」と思うようになりました。
今は、英語を通じてさらに生き方の幅を広げていきたいと思っています。
それを機に、このブログではキャリアだけではなく、英語学習の方法についても発信しています。
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さいごに
20代前半では仕事が全てだった私ですが、これからはキャリアに限定せず、人生を自由に生きるための方法を自分なりに考えて発信していきたいと思っています。
この記事を見て少しでも共感していただける部分がありましたら、これからも覗いてもらえると嬉しいです。
